Assistant Retail Manager - Luxury Retail & Customer Experience
Bergabunglah dengan Asia Bandar Alam sebagai Assistant Retail Manager dan bantu kami mengembangkan operasi ritel premium kami di berbagai lokasi di Bali—Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Di sini, Anda akan terlibat langsung dalam mengelola tim, mengoptimalkan penjualan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan di toko-toko mewah kami.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memastikan setiap detail operasional berjalan dengan lancar. Dengan menggunakan sistem manajemen ritel terintegrasi seperti Salesforce dan QuickBooks, Anda akan mengumpulkan dan menganalisis data penjualan untuk membuat keputusan yang tepat. Anda juga akan terlibat dalam pelatihan staf untuk memastikan mereka memberikan layanan pelanggan terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian toko, termasuk stok, penjualan, dan pelayanan pelanggan.
- Mengumpulkan dan menganalisis data penjualan menggunakan Salesforce dan QuickBooks.
- Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui program loyalitas dan promosi khusus.
- Melakukan inventori dan pemantauan stok secara berkala.
- Mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk memastikan promosi dan event berjalan dengan baik.
- Melakukan pelatihan staf untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Mengelola anggaran toko dan memastikan operasional berjalan dalam batas anggaran.
- Membuat laporan bulanan untuk manajemen senior.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Asisten Manajer Retail atau posisi serupa di industri ritel mewah.
- Penguasaan sistem manajemen ritel seperti Salesforce dan QuickBooks.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan bernegosiasi.
- Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
- Pengalaman dalam pengelolaan tim dan pelatihan staf.
- Berpengalaman dalam industri ritel mewah atau fashion.
- Memiliki sertifikasi dalam manajemen ritel atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang